Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 25/09/2026

Titolare del trattamento

Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, Svizzera, è titolare del trattamento dei tuoi dati personali su questo sito. Contatto: chronixwatchesue@outlook.com.

Trattiamo i dati personali in conformità con la legge federale svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e, per visitatori e clienti nell’Unione europea, con il regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR).

Rappresentante nell’Unione europea

Rappresentante ai sensi dell’articolo 27 del GDPR: Chronix Watches. Contatto: chronixwatchesue@outlook.com.

Quali dati raccogliamo e perché

Finalità	Dati	Base giuridica
Elaborazione e consegna del tuo ordine	Nome, indirizzi, e-mail, telefono, dettagli dell’ordine	Esecuzione di un contratto (art. 6, par. 1, lett. b GDPR)
Assistenza ordini via e-mail	Nome, indirizzo e-mail, numero d’ordine, messaggio	Contratto / legittimo interesse (art. 6, par. 1, lett. b e f)
Misurazione delle campagne e pubblicità personalizzata (Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads)	Identificatori dei cookie, pagine visitate, eventi di carrello e acquisto, indirizzo IP	Consenso (art. 6, par. 1, lett. a), revocabile in qualsiasi momento
Obblighi contabili e fiscali	Fatture, documenti di pagamento	Obbligo legale (art. 6, par. 1, lett. c)

Destinatari

• Shopify – checkout online ed elaborazione dei pagamenti.
• Microsoft Outlook – il nostro servizio di posta elettronica per l’assistenza ordini.
• DHL – consegna del tuo ordine (nome, indirizzo, telefono, e-mail per le notifiche).
• Meta Platforms, Google e TikTok – pubblicità e misurazione delle campagne, solo se accetti i cookie di marketing.
• Il nostro fornitore di hosting, per il funzionamento tecnico del sito.

Trasferimenti al di fuori dell’Europa

Meta Platforms e Google possono trattare dati negli Stati Uniti; TikTok può trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo, anche negli Stati Uniti. Questi trasferimenti avvengono solo se accetti i cookie di marketing e si basano sui Data Privacy Framework UE–USA e Svizzera–USA e sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea. Tutti gli altri fornitori di servizi trattano i tuoi dati in Europa.

Pagamenti

I pagamenti sono elaborati da Shopify. Non riceviamo né conserviamo i dati completi della carta.

Cookie e archiviazione locale

Alla tua prima visita ti chiediamo il consenso prima di utilizzare qualsiasi cookie facoltativo o tecnologia simile. L’archiviazione strettamente necessaria (il carrello, la lingua e la tua scelta sui cookie) è sempre attiva. Le tecnologie di preferenza e di marketing vengono utilizzate solo se le accetti e puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite «Impostazioni cookie» in fondo a ogni pagina. I nostri font e tutti i file del sito sono ospitati sui nostri server. Tutti i dettagli sono nella nostra Cookie policy.

Lingua e posizione

Per mostrarti il sito nella tua lingua utilizziamo le impostazioni di lingua e il fuso orario del tuo browser, elaborati solo sul tuo dispositivo. Se il nostro fornitore di hosting lo supporta, il paese della tua connessione viene utilizzato una sola volta per scegliere la lingua; il tuo indirizzo IP non viene memorizzato a tal fine.

Conservazione

I dati degli ordini sono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e commerciale (fino a dieci anni). La corrispondenza con l’assistenza viene cancellata due anni dopo la risoluzione della richiesta. I cookie pubblicitari sono conservati per le durate indicate nella Cookie policy.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere ai tuoi dati, di rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento e ottenerne la portabilità, di opporti al trattamento basato su interessi legittimi e, quando il trattamento si basa sul consenso, di revocarlo in qualsiasi momento. Scrivi a chronixwatchesue@outlook.com.

Puoi presentare un reclamo all’Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT) oppure, se risiedi nell’Unione europea, all’autorità di protezione dei dati del tuo paese di residenza.