Politica de confidențialitate

Ultima actualizare: 25.09.2026

Operatorul de date

Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, Elveția, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal prelucrate pe acest site. Contact: chronixwatchesue@outlook.com.

Prelucrăm datele cu caracter personal în conformitate cu Legea federală elvețiană privind protecția datelor (FADP) și, pentru vizitatorii și clienții din Uniunea Europeană, cu Regulamentul general privind protecția datelor (RGPD).

Reprezentant în Uniunea Europeană

Reprezentant în temeiul articolului 27 din RGPD: Chronix Watches. Contact: chronixwatchesue@outlook.com.

Ce colectăm și de ce

Scop	Date	Temei juridic
Procesarea și livrarea comenzii dumneavoastră	Nume, adrese, e-mail, telefon, detaliile comenzii	Executarea unui contract (art. 6 alin. (1) lit. (b) din RGPD)
Asistență comenzi prin e-mail	Nume, adresă de e-mail, număr de comandă, mesaj	Contract / interes legitim (art. 6 alin. (1) lit. (b) și (f))
Măsurarea campaniilor și publicitate personalizată (Meta Ads, Google Ads și TikTok Ads)	Identificatori cookie, pagini vizualizate, evenimente de coș și de cumpărare, adresă IP	Consimțământ (art. 6 alin. (1) lit. (a)), care poate fi retras oricând
Obligații contabile și fiscale	Facturi, documente de plată	Obligație legală (art. 6 alin. (1) lit. (c))

Destinatari

• Shopify – finalizarea comenzii online și procesarea plăților.
• Microsoft Outlook – serviciul nostru de e-mail pentru asistența comenzilor.
• DHL – livrarea comenzii (nume, adresă, telefon, e-mail pentru notificări).
• Meta Platforms, Google și TikTok – publicitate și măsurarea campaniilor, doar dacă acceptați cookie-urile de marketing.
• Furnizorul nostru de găzduire web, pentru funcționarea tehnică a acestui site.

Transferuri în afara Europei

Meta Platforms și Google pot prelucra date în Statele Unite; TikTok poate prelucra date în afara Spațiului Economic European, inclusiv în Statele Unite. Aceste transferuri au loc doar dacă acceptați cookie-urile de marketing și se bazează pe Cadrele de confidențialitate a datelor UE–SUA și Elveția–SUA (Data Privacy Framework) și pe clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene. Toți ceilalți furnizori de servicii vă prelucrează datele în Europa.

Plăți

Plățile sunt procesate de Shopify. Nu primim și nu stocăm datele complete ale cardului.

Cookie-uri și stocare locală

La prima vizită vă cerem consimțământul înainte de a folosi orice cookie opțional sau tehnologie similară. Stocarea strict necesară (coșul, limba și opțiunea dumneavoastră privind cookie-urile) este întotdeauna activă. Tehnologiile de preferințe și de marketing sunt folosite doar dacă le acceptați, iar opțiunea o puteți modifica oricând prin „Setări cookie-uri”, în partea de jos a fiecărei pagini. Fonturile și toate fișierele site-ului sunt găzduite pe propriile noastre servere. Toate detaliile se găsesc în Politica privind cookie-urile.

Limbă și localizare

Pentru a afișa site-ul în limba dumneavoastră, folosim setările de limbă și fusul orar ale browserului, prelucrate doar pe dispozitivul dumneavoastră. Dacă furnizorul nostru de găzduire permite acest lucru, țara conexiunii este folosită o singură dată pentru alegerea limbii; adresa IP nu este stocată în acest scop.

Păstrare

Datele comenzilor sunt păstrate pe durata impusă de legislația fiscală și comercială (până la zece ani). Corespondența cu asistența este ștearsă la doi ani după soluționare. Cookie-urile publicitare sunt păstrate pe duratele indicate în Politica privind cookie-urile.

Drepturile dumneavoastră

Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare și portabilitate a datelor, dreptul de a vă opune prelucrării bazate pe interese legitime și, atunci când prelucrarea se bazează pe consimțământ, dreptul de a-l retrage oricând. Scrieți la chronixwatchesue@outlook.com.

Puteți depune o plângere la Comisarul federal elvețian pentru protecția datelor și informare (FDPIC) sau, dacă locuiți în Uniunea Europeană, la autoritatea de protecție a datelor din țara dumneavoastră de reședință.