Asistență comenzi.

Comenzile sunt pregătite în termen de o zi lucrătoare. Comenzile plasate vinerea, în weekend sau în zilele de sărbătoare legală sunt pregătite în următoarea zi lucrătoare. Veți primi un link de urmărire prin e-mail imediat ce coletul pleacă de la noi.

Livrăm în toate țările Europei. Livrarea gratuită durează 7–20 de zile lucrătoare; livrarea Priority durează 3–7 zile lucrătoare și costă 20 €. Termenele depind de țara de destinație. Consultați Livrare.

Toate prețurile sunt afișate în euro și includ TVA. Pentru destinațiile din afara Uniunii Europene, la sosire se pot aplica taxe vamale sau impozite locale de import.

Scrieți echipei noastre de asistență pentru comenzi în termen de 30 de zile de la livrare și vă vom trimite instrucțiunile de retur. Piesele trebuie să fie nepurtate, cu foliile de protecție și ambalajul original. Un schimb pe comandă este gratuit. Dreptul legal de retragere de 14 zile se aplică întotdeauna – consultați Retururi și retragere.

Fiecare piesă Chronix beneficiază de o garanție de un an pentru defecte de material și de execuție, inclusiv mecanismul. Opțiunea Garanție extinsă 5 ani, disponibilă pentru fiecare produs, extinde această acoperire la cinci ani. Consultați Garanție și întreținere.

Speed Watches cu brățară din oțel sunt livrate cu un instrument de reglare; zalele se scot în câteva minute. Pentru curelele Premium, selectați mărimea gravată pe spatele smartwatch-ului (de exemplu 49 mm, 46 mm sau 45/44 mm). Ghidul de mărimi explică cum să vă măsurați încheietura.

Da. Fiecare ceas din colecția Digital Watches este livrat complet și asamblat cu cureaua sa, gata de purtat. Alegeți mărimea – 44, 45, 46 sau 49 mm – pe pagina produsului.

Fiecare curea Premium indică potrivirea exactă – dimensiunea carcasei Apple Watch, lățimea Garmin QuickFit sau modelul Samsung Galaxy Watch – la Opțiuni și Specificații. Vă rugăm să o verificați înainte de a comanda.

Speed Watches au o rezistență la apă de 3 ATM (30 de metri): rezistă la stropi, ploaie și scufundări scurte, dar nu sunt concepute pentru înot, scufundări, duș sau saună.

Toate metodele de plată disponibile sunt afișate în procesul nostru de plată securizat și criptat.

Da. Adăugați opțiunea Cutie cadou Premium pe orice pagină de produs sau în coș, iar piesa dumneavoastră va fi prezentată în ea.