Gizlilik Politikası
Kişisel verilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız ve koruduğumuz.
Son güncelleme: 25.09.2026
Veri sorumlusu
Bu internet sitesinde kişisel verilerinizin işlenmesinden Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, İsviçre sorumludur. İletişim: chronixwatchesue@outlook.com.
Kişisel verileri İsviçre Federal Veri Koruma Kanunu’na (FADP) ve Avrupa Birliği’ndeki ziyaretçiler ve müşteriler için Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uygun olarak işleriz.
Avrupa Birliği’ndeki temsilci
GDPR’nin 27. maddesi uyarınca temsilci: Chronix Watches. İletişim: chronixwatchesue@outlook.com.
Neleri ve neden topluyoruz
| Amaç | Veriler | Hukuki dayanak |
|---|---|---|
| Siparişinizin işlenmesi ve teslimi | Ad, adresler, e-posta, telefon, sipariş ayrıntıları | Sözleşmenin ifası (GDPR md. 6/1-b) |
| E-posta ile sipariş desteği | Ad, e-posta adresi, sipariş numarası, mesaj | Sözleşme / meşru menfaat (md. 6/1-b, f) |
| Kampanya ölçümü ve kişiselleştirilmiş reklam (Meta Ads, Google Ads ve TikTok Ads) | Çerez tanımlayıcıları, görüntülenen sayfalar, sepet ve satın alma olayları, IP adresi | Açık rıza (md. 6/1-a), her zaman geri alınabilir |
| Muhasebe ve vergi yükümlülükleri | Faturalar, ödeme kayıtları | Yasal yükümlülük (md. 6/1-c) |
Alıcılar
- Shopify – çevrim içi ödeme sayfası ve ödeme işlemleri.
- Microsoft Outlook – sipariş desteği için e-posta hizmetimiz.
- DHL – siparişinizin teslimi (ad, adres, telefon, bildirimler için e-posta).
- Meta Platforms, Google ve TikTok – reklam ve kampanya ölçümü, yalnızca pazarlama çerezlerini kabul ederseniz.
- Bu sitenin teknik işleyişi için barındırma hizmeti sağlayıcımız.
Avrupa dışına aktarımlar
Meta Platforms ve Google verileri Amerika Birleşik Devletleri’nde işleyebilir; TikTok verileri Amerika Birleşik Devletleri dâhil Avrupa Ekonomik Alanı dışında işleyebilir. Bu aktarımlar yalnızca pazarlama çerezlerini kabul etmeniz hâlinde gerçekleşir ve AB–ABD ile İsviçre–ABD Veri Gizliliği Çerçevelerine (Data Privacy Framework) ve Avrupa Komisyonu’nun standart sözleşme maddelerine dayanır. Diğer tüm hizmet sağlayıcılar verilerinizi Avrupa’da işler.
Ödemeler
Ödemeler Shopify tarafından işlenir. Kart bilgilerinin tamamını almaz ve saklamayız.
Çerezler ve yerel depolama
İlk ziyaretinizde, isteğe bağlı herhangi bir çerez veya benzeri teknoloji kullanılmadan önce onayınızı isteriz. Kesinlikle gerekli depolama (sepetiniz, diliniz ve çerez tercihiniz) her zaman etkindir. Tercih ve pazarlama teknolojileri yalnızca kabul etmeniz hâlinde kullanılır ve tercihinizi her sayfanın altındaki “Çerez Ayarları” üzerinden istediğiniz zaman değiştirebilirsiniz. Yazı tiplerimiz ve tüm site dosyaları kendi sunucularımızda barındırılır. Tüm ayrıntılar Çerez Politikası’nda yer alır.
Dil ve konum
Bu siteyi kendi dilinizde göstermek için tarayıcınızın dil ayarlarını ve saat dilimini kullanırız; bunlar yalnızca cihazınızda işlenir. Barındırma sağlayıcımız destekliyorsa, dili seçmek için bağlantınızın ülkesi bir kez kullanılır; IP adresiniz bu amaçla saklanmaz.
Saklama süresi
Sipariş verileri, vergi ve ticaret mevzuatının gerektirdiği süre boyunca (on yıla kadar) saklanır. Destek yazışmaları, talep çözüldükten iki yıl sonra silinir. Reklam çerezleri, Çerez Politikası’nda belirtilen süreler boyunca saklanır.
Haklarınız
Verilerinize erişme, bunları düzeltme, silme, işlenmesini kısıtlama ve taşınmasını isteme, meşru menfaate dayalı işlemeye itiraz etme ve işleme açık rızaya dayanıyorsa rızanızı istediğiniz zaman geri alma hakkına sahipsiniz. chronixwatchesue@outlook.com adresine yazın.
İsviçre Federal Veri Koruma ve Bilgi Komiserliği’ne (FDPIC) veya Avrupa Birliği’nde yaşıyorsanız ikamet ettiğiniz ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsiniz.