Política de privacidade

Última atualização: 25/09/2026

Responsável pelo tratamento

A Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, Suíça, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais neste website. Contacto: chronixwatchesue@outlook.com.

Tratamos os dados pessoais em conformidade com a Lei Federal suíça sobre a Proteção de Dados (LPD) e, para visitantes e clientes na União Europeia, com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Representante na União Europeia

Representante nos termos do artigo 27.º do RGPD: Chronix Watches. Contacto: chronixwatchesue@outlook.com.

O que recolhemos e porquê

Finalidade	Dados	Fundamento jurídico
Processamento e entrega da sua encomenda	Nome, moradas, e-mail, telefone, detalhes da encomenda	Execução de um contrato (art. 6.º, n.º 1, alínea b), do RGPD)
Apoio a encomendas por e-mail	Nome, endereço de e-mail, número de encomenda, mensagem	Contrato / interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alíneas b) e f))
Medição de campanhas e publicidade personalizada (Meta Ads, Google Ads e TikTok Ads)	Identificadores de cookies, páginas visualizadas, eventos de carrinho e de compra, endereço IP	Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a)), revogável a qualquer momento
Obrigações contabilísticas e fiscais	Faturas, comprovativos de pagamento	Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, alínea c))

Destinatários

• Shopify – checkout online e processamento de pagamentos.
• Microsoft Outlook – o nosso serviço de e-mail para o apoio a encomendas.
• DHL – entrega da sua encomenda (nome, morada, telefone, e-mail para notificações).
• Meta Platforms, Google e TikTok – publicidade e medição de campanhas, apenas se aceitar os cookies de marketing.
• O nosso fornecedor de alojamento web, para o funcionamento técnico deste website.

Transferências para fora da Europa

A Meta Platforms e a Google podem tratar dados nos Estados Unidos; o TikTok pode tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, incluindo nos Estados Unidos. Estas transferências só ocorrem se aceitar os cookies de marketing e baseiam-se nos Quadros de Privacidade de Dados UE–EUA e Suíça–EUA e nas cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Todos os outros prestadores de serviços tratam os seus dados na Europa.

Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Shopify. Não recebemos nem guardamos os dados completos do cartão.

Cookies e armazenamento local

Na sua primeira visita, pedimos o seu consentimento antes de utilizar qualquer cookie opcional ou tecnologia semelhante. O armazenamento estritamente necessário (o seu carrinho, a sua língua e a sua escolha de cookies) está sempre ativo. As tecnologias de preferências e de marketing só são utilizadas se as aceitar, e pode alterar a sua escolha a qualquer momento através de «Definições de cookies», no rodapé de cada página. As nossas fontes e todos os ficheiros do site estão alojados nos nossos próprios servidores. Todos os pormenores constam da nossa Política de cookies.

Língua e localização

Para apresentar este website na sua língua, utilizamos as definições de idioma e o fuso horário do seu navegador, tratados apenas no seu dispositivo. Se o nosso fornecedor de alojamento o permitir, o país da sua ligação é utilizado uma única vez para escolher a língua; o seu endereço IP não é guardado para este fim.

Conservação

Os dados das encomendas são conservados pelo período exigido pela legislação fiscal e comercial (até dez anos). A correspondência de apoio é eliminada dois anos após a sua resolução. Os cookies publicitários são conservados pelos períodos indicados na Política de cookies.

Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, retificá-los, apagá-los, limitar o seu tratamento e solicitar a sua portabilidade, de se opor ao tratamento baseado em interesses legítimos e, quando o tratamento se basear no consentimento, de o retirar a qualquer momento. Escreva para chronixwatchesue@outlook.com.

Pode apresentar uma reclamação junto do Comissário Federal suíço para a Proteção de Dados e a Transparência (FDPIC) ou, se residir na União Europeia, junto da autoridade de proteção de dados do seu país de residência.