Condições de venda

Última atualização: 25/09/2026

1. Quem somos

Este website é explorado pela Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, Suíça («Chronix», «nós»). Diretor-geral: Franz Weber. Contacto: chronixwatchesue@outlook.com.

2. Âmbito

Os presentes termos aplicam-se a todas as encomendas efetuadas por consumidores através deste website para entrega na Europa. As disposições imperativas de proteção do consumidor do seu país de residência não são afetadas.

3. Produtos e apresentação

Fazemos todos os esforços para apresentar as nossas peças com exatidão. As cores podem variar ligeiramente consoante o ecrã. Os nomes de veículos, marcas e personagens são utilizados apenas para descrever a inspiração do design de uma peça; a Chronix não é afiliada, patrocinada nem aprovada pelos respetivos titulares de direitos. Apple Watch, Garmin e Samsung Galaxy Watch são marcas dos respetivos proprietários.

4. Celebração do contrato

A apresentação dos produtos neste website não constitui uma proposta vinculativa. Ao concluir o checkout, apresenta uma proposta de compra vinculativa. O contrato é celebrado quando confirmamos a expedição por e-mail ou, o mais tardar, com a entrega dos bens.

5. Preços

Todos os preços são indicados em euros e incluem IVA. O envio gratuito está disponível para todos os países da Europa; o envio Priority custa 20 € e é selecionado e cobrado no checkout. Quando é apresentado um preço reduzido ao lado de um preço riscado, o preço riscado corresponde ao preço mais baixo que aplicámos a esse produto nos 30 dias anteriores à redução, nos termos do artigo 6.º-A da Diretiva 98/6/CE, com a redação dada pela Diretiva (UE) 2019/2161.

6. Pagamento

O checkout e o pagamento são processados pela Shopify através de ligações encriptadas. Os métodos de pagamento disponíveis são apresentados no checkout. Nunca vemos nem guardamos os dados completos do seu cartão.

7. Entrega

As encomendas são entregues pela DHL. Os prazos e as opções de entrega estão descritos na nossa página Envio. O risco transfere-se para si com a entrega dos bens.

8. Direito de livre resolução e devoluções

Os consumidores dispõem de um direito legal de livre resolução de 14 dias e podem beneficiar da nossa política voluntária de devolução de 30 dias, ambos descritos na página Devoluções e livre resolução, juntamente com o modelo de formulário de resolução.

9. Garantia legal e garantia comercial

Beneficia da garantia legal de conformidade. Além disso, oferecemos a garantia comercial de um ano, extensível a cinco anos, descrita na página Garantia e cuidados.

10. Avaliações

As avaliações de produtos são apresentadas tal como submetidas pelos clientes, sem edição. As avaliações assinaladas como «Compra verificada» foram recolhidas pelo nosso parceiro de avaliações junto de clientes com uma encomenda confirmada do modelo avaliado. Quando uma classificação é partilhada por vários modelos da mesma linha, tal é indicado junto à classificação.

11. Apoio ao cliente

O apoio é prestado por e-mail para encomendas já efetuadas. Não prestamos aconselhamento de vendas nem serviço de compras personalizado.

12. Responsabilidade

Respondemos sem limitação em caso de dolo, negligência grosseira e danos à vida, à integridade física ou à saúde, bem como nos termos da legislação imperativa sobre responsabilidade decorrente de produtos. Nos restantes casos, a nossa responsabilidade limita-se aos danos previsíveis e típicos do contrato.

13. Lei aplicável e litígios

Os presentes termos regem-se pelo direito suíço. Se for um consumidor com residência habitual na União Europeia, beneficia também da proteção das disposições imperativas da lei do seu país de residência e pode intentar ações nos tribunais desse país. Não estamos obrigados nem dispostos a participar em procedimentos de resolução de litígios perante uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo, salvo imposição legal.

14. Língua

Os presentes termos estão disponíveis em várias línguas. Em caso de dúvida, prevalece a versão inglesa, sem prejuízo da legislação imperativa de proteção do consumidor.