Regulamin sprzedaży

Ostatnia aktualizacja: 25.09.2026

1. Kim jesteśmy

Operatorem tej strony internetowej jest Chronix Watches, Niedermattstrasse 8c, (Gebäude 302a Ost), CH-4528 Zuchwil, Szwajcaria („Chronix”, „my”). Dyrektor zarządzający: Franz Weber. Kontakt: chronixwatchesue@outlook.com.

2. Zakres

Niniejsze warunki mają zastosowanie do wszystkich zamówień składanych przez konsumentów za pośrednictwem tej strony z dostawą na terenie Europy. Bezwzględnie obowiązujące przepisy o ochronie konsumentów kraju Twojego zamieszkania pozostają nienaruszone.

3. Produkty i prezentacja

Dokładamy wszelkich starań, by rzetelnie prezentować nasze zegarki. Kolory mogą nieznacznie różnić się w zależności od ekranu. Nazwy pojazdów, marek i postaci służą wyłącznie do opisania inspiracji projektu; Chronix nie jest powiązana z właściwymi podmiotami praw, nie jest przez nie sponsorowana ani popierana. Apple Watch, Garmin i Samsung Galaxy Watch są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli.

4. Zawarcie umowy

Prezentacja produktów na tej stronie nie stanowi wiążącej oferty. Finalizując zamówienie w kasie, składasz wiążącą ofertę zakupu. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez nas wysyłki e-mailem, najpóźniej zaś z chwilą dostarczenia towaru.

5. Ceny

Wszystkie ceny podane są w euro i zawierają VAT. Bezpłatna dostawa jest dostępna do każdego kraju w Europie; dostawa Priority kosztuje 20 € i jest wybierana oraz naliczana w kasie. Jeżeli obok przekreślonej ceny widnieje cena obniżona, cena przekreślona oznacza najniższą cenę, jaką stosowaliśmy dla danego produktu w okresie 30 dni przed obniżką, zgodnie z art. 6a dyrektywy 98/6/WE zmienionej dyrektywą (UE) 2019/2161.

6. Płatność

Kasa i płatności są obsługiwane przez Shopify z wykorzystaniem szyfrowanych połączeń. Dostępne metody płatności są widoczne w kasie. Nigdy nie widzimy ani nie przechowujemy pełnych danych Twojej karty.

7. Dostawa

Zamówienia dostarcza DHL. Czasy i opcje dostawy opisano na naszej stronie Dostawa. Ryzyko przechodzi na Ciebie z chwilą dostarczenia towaru.

8. Prawo odstąpienia od umowy i zwroty

Konsumentom przysługuje ustawowe 14-dniowe prawo odstąpienia od umowy i mogą oni skorzystać z naszej dobrowolnej 30-dniowej polityki zwrotów – oba opisano na stronie Zwroty i odstąpienie od umowy, wraz ze wzorem formularza odstąpienia od umowy.

9. Rękojmia i gwarancja handlowa

Przysługują Ci ustawowe uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową. Dodatkowo oferujemy roczną gwarancję handlową z możliwością przedłużenia do pięciu lat, opisaną na stronie Gwarancja i pielęgnacja.

10. Opinie

Opinie o produktach są publikowane w formie, w jakiej przesłali je klienci, bez edycji. Opinie oznaczone jako „Zweryfikowany zakup” zostały zebrane przez naszego partnera ds. opinii od klientów, którzy złożyli potwierdzone zamówienie na oceniany model. Jeżeli ocena jest wspólna dla kilku modeli jednej linii, informujemy o tym obok oceny.

11. Obsługa klienta

Wsparcie e-mailowe obejmuje złożone już zamówienia. Nie prowadzimy doradztwa sprzedażowego ani usług personal shoppingu.

12. Odpowiedzialność

Ponosimy nieograniczoną odpowiedzialność za winę umyślną, rażące niedbalstwo oraz szkody na życiu, ciele lub zdrowiu, a także na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów o odpowiedzialności za produkt. W pozostałych przypadkach nasza odpowiedzialność ogranicza się do szkód przewidywalnych, typowych dla umowy.

13. Prawo właściwe i spory

Niniejsze warunki podlegają prawu szwajcarskiemu. Jeżeli jesteś konsumentem mającym zwykłe miejsce pobytu w Unii Europejskiej, przysługuje Ci również ochrona wynikająca z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa kraju Twojego zamieszkania i możesz wnieść sprawę do sądów tego kraju. Nie jesteśmy zobowiązani ani gotowi do udziału w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich, chyba że wymaga tego prawo.

14. Język

Niniejsze warunki są dostępne w kilku językach. W razie wątpliwości rozstrzygająca jest wersja angielska, z zastrzeżeniem bezwzględnie obowiązujących przepisów o ochronie konsumentów.