Gwarancja i pielęgnacja

Ostatnia aktualizacja: 25.09.2026

Gwarancja Chronix

Każdy zegarek Chronix jest objęty gwarancją przez rok od daty dostawy na wady materiałowe i wykonawcze powstałe w trakcie normalnego użytkowania, w tym awarię mechanizmu. W razie wystąpienia wady objętej gwarancją bezpłatnie naprawimy lub wymienimy zegarek.

Gwarancję potwierdzają numer seryjny i karta gwarancyjna dołączone do zegarka wraz z potwierdzeniem zamówienia.

Przedłużona gwarancja na 5 lat

Opcja Przedłużona gwarancja 5 lat, dostępna na każdej stronie produktu i w koszyku, wydłuża tę ochronę do pięciu lat od dostawy na tych samych warunkach.

Czego nie obejmuje gwarancja

• Normalnego zużycia pasków, bransolet, szkieł i wykończeń, w tym zarysowań.
• Uszkodzeń spowodowanych wypadkiem, uderzeniem, niewłaściwym użytkowaniem lub kontaktem z wodą powyżej deklarowanej wodoszczelności.
• Zegarków otwieranych, naprawianych lub modyfikowanych przez osoby inne niż Chronix lub jej autoryzowani partnerzy.
• Wyczerpania baterii oraz utraty lub kradzieży.
• W przypadku Digital Watches – samego modułu smartwatcha, objętego gwarancją jego producenta.

Twoje ustawowe prawa

Ta gwarancja handlowa przysługuje niezależnie od Twoich ustawowych praw i ich nie ogranicza – w szczególności od ustawowej odpowiedzialności za zgodność towaru z umową, która w Unii Europejskiej trwa co najmniej dwa lata od dostawy.

Zgłoszenie reklamacji

Napisz na adres chronixwatchesue@outlook.com, podając numer zamówienia, opis problemu oraz – jeśli to możliwe – zdjęcia lub krótkie wideo. Nasz zespół odpowie w ciągu dwóch dni roboczych i wskaże dalsze kroki.

Pielęgnacja

• Czyść zegarek dołączoną ściereczką z mikrofibry; bransolety stalowe i paski gumowe przecieraj lekko wilgotną ściereczką.
• Speed Watches mają wodoszczelność 3 ATM: unikaj pływania, prysznica, sauny i gorącej wody.
• Trzymaj zegarek z dala od silnych pól magnetycznych, rozpuszczalników i perfum.
• Przechowuj go w pudełku prezentacyjnym, gdy go nie nosisz.